Termeni și Condiții

Ultima actualizare: Mai 2026

Bine ai venit la AI Message Pilot.

Prin accesarea și utilizarea platformei noastre, ești de acord cu acești Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu utilizezi serviciile noastre.

1. Descrierea Serviciului

AI Message Pilot este o platformă software de tip SaaS care oferă automatizare AI pentru conversații pe:

  • Instagram
  • Facebook Messenger
  • WhatsApp

Serviciile includ funcții precum:

  • răspunsuri automate AI
  • automatizare conversații
  • organizare contacte
  • procesare imagini
  • gestionare lead-uri

2. Eligibilitate

Prin utilizarea platformei, confirmi că:

  • ai cel puțin 18 ani
  • ai dreptul legal de a utiliza serviciul
  • informațiile furnizate sunt corecte și actualizate

3. Cont și Acces

Utilizatorii sunt responsabili pentru:

  • securitatea contului lor
  • păstrarea confidențialității datelor de acces
  • activitatea desfășurată prin contul lor

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturi care încalcă acești termeni.

4. Abonamente și Facturare

Accesul la platformă este oferit pe bază de abonament recurent.

Prin achiziționarea unui abonament:

  • accepți plata recurentă conform planului selectat
  • autorizezi procesarea plăților prin furnizorii noștri de plată

Prețurile pot fi modificate în viitor, cu notificarea utilizatorilor existenți atunci când este necesar.

5. Politica de Rambursare

Din cauza naturii digitale a serviciului, plățile sunt în general nerambursabile.

Totuși, solicitările de rambursare pot fi analizate individual în cazuri excepționale.

Ne rezervăm dreptul de a refuza rambursările în cazul:

  • utilizării abuzive
  • fraudelor
  • încălcării termenilor

6. Utilizare Acceptabilă

Este interzisă utilizarea platformei pentru:

  • activități ilegale
  • spam
  • fraudă
  • distribuirea de conținut abuziv sau înșelător
  • încălcarea drepturilor terților

Utilizatorii sunt responsabili pentru conținutul și mesajele generate prin utilizarea platformei.

7. Servicii Terțe

Platforma poate integra servicii externe precum:

  • Meta (Instagram/Facebook)
  • WhatsApp
  • furnizori AI
  • procesatori de plăți

Nu suntem responsabili pentru întreruperile sau modificările produse de serviciile terțe.

8. Limitarea Răspunderii

AI Message Pilot este furnizat „ca atare”, fără garanții explicite sau implicite.

Nu garantăm:

  • funcționare fără întreruperi
  • rezultate comerciale specifice
  • disponibilitate permanentă a platformei

În limita permisă de lege, nu suntem responsabili pentru:

  • pierderi financiare
  • pierderi de date
  • întreruperi de activitate
  • daune indirecte

9. Proprietate Intelectuală

Toate elementele platformei, inclusiv:

  • branding
  • design
  • software
  • texte
  • funcționalități

aparțin AI Message Pilot și nu pot fi copiate sau redistribuite fără acord scris.

10. Încetarea Serviciului

Utilizatorii pot anula abonamentul conform setărilor disponibile în cont.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide accesul utilizatorilor care:

  • încalcă acești termeni
  • utilizează abuziv platforma
  • creează riscuri de securitate sau fraudă

11. Modificarea Termenilor

Putem actualiza periodic acești Termeni și Condiții.

Versiunile actualizate vor fi publicate pe această pagină împreună cu data actualizării.

12. Contact

Pentru întrebări sau solicitări, ne poți contacta la:

AI Message Pilot
Email: support@aimessagepilot.com